Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI MEVZUATI KAPSAMINDA UPPY PLATFORMU EBEVEYN VE ÇOCUK KULLANIMI SÜREÇLERİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. GİRİŞ

Düş Yeri Bilişim Teknoloji ve Animasyon A.Ş. ("Şirket") olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") düzenlemelerine ve ikincil mevzuata uyumlu bir şekilde kişisel verilerinizi işlemektedir. Kişisel verileriniz, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir.

İşbu Aydınlatma Metni, Şirketimize ait Uppy isimli mobil uygulama ve ilgili arayüzler kapsamında sunulan hizmetleri ("Platform Hizmetleri") kullanan ebeveyn, yasal temsilci ve/veya sözleşme tarafı kişilerin ("Ebeveyn Kullanıcı") kişisel verileri ile bu kapsamda Platform'dan yararlanan reşit olmayan çocuk kullanıcıya ("Çocuk Kullanıcı") ilişkin kişisel verilerin işlenmesi hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

2.1. Ebeveyn Kullanıcı Süreçleri:

Platform aboneliği oluşturmanız, Kullanıcı Sözleşmesi'ni kabul etmeniz, Platform Hizmetleri'nden yararlanmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız.

İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz.

Müşteri İşlem Bilgileri: Müşteri numaranız, abonelik bilgileriniz, fatura bilgileriniz, kullanıcı hesabı tercihleri ve işlem bilgileriniz, talep, şikayet, öneri bilgileriniz, iletişim kanallarındaki görüşme içerikleri, anket cevaplarınız ve müşteri deneyimine ilişkin geri bildirimleriniz.

Finans Bilgileri: Ödeme bilgileri, kayıtlı iban / kart bilgisi, işbirliği sağlanan kurum, ödeme kuruluşu veya banka tarafından sağlanan işlem referans bilgileri.

İşlem Güvenliği Bilgileri: Cihaz bilgileri, IP adresi, kullanıcı hesap ve oturum bilgileri, parola ve şifre bilgileri, Platform erişim kayıtları, log kayıtları, çerez bilgileriniz.

Pazarlama Bilgileri: Kampanya ve duyurulara ilişkin tercih ve işlem kayıtlarınız.

Hukuki İşlem Bilgileri: Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yapılan yazışmalardaki bilgiler, yasal bilgi taleplerine ilişkin bilgiler, ilgili kişi başvurularınız kapsamındaki bilgiler, hukuki uyuşmazlık, dava, icra, arabuluculuk ve benzeri hukuki süreçlere ilişkin bilgiler ile gerekli hallerde Çocuk Kullanıcı'nın ebeveyni, velisi, vasisi veya yasal temsilcisi olduğunuzu ispata elverişli bilgiler.

Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri: Müşteri hizmetleri kapsamında işlenen ses kayıt bilgileri.

2.2. Çocuk Kullanıcı Süreçleri:

Uppy'nin çocuklara yönelik bir platform olduğunun ve Çocuk Kullanıcı'ya ait kişisel verilerin özel hassasiyetle korunması gerektiğinin bilincindeyiz. Bu nedenle, Platform aboneliği kapsamında Ebeveyn Kullanıcı olarak sizin kişisel verilerinizin yanında, Çocuk Kullanıcı'ya ait bazı kişisel veriler de Platform Hizmetleri'nin sunulması, güvenli şekilde yürütülmesi, çocuklara uygun bir deneyim sağlanması, ebeveyn kontrolünün mümkün kılınması ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilmektedir.

Bu kapsamda Çocuk Kullanıcı'ya ilişkin olarak; tarafınızca sağlanan yaş grubu, cinsiyet, kullanıcı adı/takma ad, tercih edilen dil gibi çocuk profil bilgileri ile Çocuk Kullanıcı'nın Platform kapsamında eriştiği veya kullandığı içeriklere, oyunlara, etkinliklere ve uygulama içi işlemlere ilişkin kullanım bilgileri, tamamlanan aktiviteler, kullanım süresi bilgileri işlenebilmektedir.

Premium üyelik ve bu kapsamda analiz/raporlama özelliklerinin aktif olduğu hallerde ise, Çocuk Kullanıcı'nın Platform kapsamındaki kullanımına dayalı olarak uygulama içi ilerleme durumu, puan, sonuç, kullanım dağılımı, içerik/etkinlik bazlı değerlendirme ve raporlama bilgileri de işlenebilmektedir.

Uppygram özelliğinin kullanılması halinde, Çocuk Kullanıcı'ya ait fotoğraf, video, ses kaydı ve bu özellik kapsamında oluşturulan, yüklenen, paylaşılan veya görüntülenen içeriklere ilişkin bilgiler de yalnızca ilgili özelliğin sunulması, paylaşım/görüntüleme ve uygulama içi etkileşim süreçlerinin yürütülmesi ve güvenliğin sağlanması amacıyla işlenebilmektedir. Uppygram özelliğinin güvenli şekilde kullanılabilmesi amacıyla ebeveyn şifresi ve ilgili güvenlik ayarları uygulanmakta olup, Ebeveyn Kullanıcı'nın bu özellik kapsamında oluşturulan ve paylaşılan içerikleri kendi hesabı üzerinden takip edebilmesi sağlanmaktadır.

Önemle belirtmek isteriz ki, Çocuk Kullanıcı'ya ait kişisel veriler reklam, segmentasyon veya pazarlama profillemesi amacıyla işlenmemektedir. Söz konusu pazarlama süreçleri yalnızca Ebeveyn Kullanıcı'ya ait bilgiler kapsamında ve gerekli hallerde açık rıza ve/veya ticari elektronik ileti onayına dayalı olarak yürütülür.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ, AMAÇLARI VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ NELERDİR?

Kişisel verileriniz ve Çocuk Kullanıcı'ya ait kişisel veriler; Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, kullanıcı sözleşmemiz kapsamında yararlandığınız Şirketimize ait Platform Hizmetleri'nin yer aldığı elektronik ortamlar; e-posta kanallarıyla iletişime geçmeniz halinde iletişime geçtiğiniz kanal vasıtasıyla elektronik ortamda ve şirketimize matbu formlar, tebligat, posta yoluyla iletilmesi veya yasal merciler tarafından tebliğ edilmesi halinde fiziki ortamda toplanmaktadır. İşlenen kişisel verileriniz, işlenme amaçları ve hukuki sebeplerine aşağıda yer verilmiştir.